Santos, N. dos et al. 2020. ISO 30401:2018: uma análise crítica do requisito 4.4 - Sistema de gestão do conhecimento. Revista e-TECH: Tecnologias para Competitividade Industrial - ISSN - 1983-1838. 13, 1 (nov. 2020), 107–126. DOI:https://doi.org/10.18624/etech.v13i1.1089.