Sganzella, J.P., Ara, A. e Louzada, F. 2012. Controle Estatístico de Processo via Linguagem Livre. Revista e-TECH: Tecnologias para Competitividade Industrial - ISSN - 1983-1838. 5, 1 (out. 2012), 16–31. DOI:https://doi.org/10.18624/e-tech.v5i1.212.