Aléssio Dal Toé, R. D., Belo, J. A. e Tosta, H. (2011) “A pesquisa etnográfica como estratégia para inovação”, Revista e-TECH: Tecnologias para Competitividade Industrial - ISSN - 1983-1838, 4(1), p. 68–81. doi: 10.18624/e-tech.v4i1.176.