Pacheco, D. A. de J., Castro, J. S. de e Morais, L. W. (2014) “Avaliação da competitividade de produtos e serviços de uma montadora de automóveis”, Revista e-TECH: Tecnologias para Competitividade Industrial - ISSN - 1983-1838, 7(1), p. 87–108. doi: 10.18624/e-tech.v7i1.459.