QUAL O IMPACTO DE MODIFICAR O ESCOPO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI - UM ESTUDO DE CASO DO PROJETO e-SOCIAL

Resumo

Este trabalho tem por finalidade investigar e propor soluções para minimizar os impactos de modificar o escopo de um projeto em andamento. Para isso será abordado o impacto no gerenciamento de projetos causado pelo fatiamento das entregas do projeto do Governo Federal, denominado Projeto eSocial, cujo objetivo é a implantação de um novo sistema de comunicação do governo com as empresas, relacionando as informações dos trabalhadores nelas vinculadas, para facilitar a administração de informações sobre os trabalhadores. Através desses impactos, é evidenciada a necessidade da inclusão do gerenciamento de riscos e da gestão de mudanças no gerenciamento de projetos. Isso porque é muito comum observar alterações no decorrer dos projetos, sejam elas críticas ou não. Assim como ocorreu com o eSocial, projeto o qual sofreu diversas mudanças impactantes no cronograma, escopo, prazo e custos para as empresas que estão implantando esse novo sistema de registro. Por esse motivo, esse projeto será utilizado para o estudo, onde serão investigados quais os impactos da alteração de escopo na forma de realizar as entregas de um projeto em andamento. É de grande relevância o conhecimento adquirido nessa pesquisa através do questionário respondido por 104 empresas e da revisão bibliográfica de livros, artigos e metodologias referentes ao gerenciamento de projetos e ao projeto eSocial. Os resultados expõem a possibilidade de mitigar os impactos das mudanças incluindo um detalhado gerenciamento de riscos, identificando e tratando todos os riscos encontrados, não desconsiderando as possíveis mudanças relacionadas a fatores externos. Contudo, conclui-se que a melhor solução encontrada foi realizar a transferência do risco, ou seja, contratar uma empresa terceirizada cuja especialidade seja em sistemas de recursos humanos ou contratar um escritório de contabilidade e recursos humanos. Pois estes estarão melhor preparados para lidar com as mudanças do projeto a fim de atender às obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas.