Necessidade de serviços técnicos e tecnológicos das empresas calçadistas na região do Paranhana/RS

Resumen

Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa de caráter exploratório que teve como objetivo identificar, junto às indústrias calçadistas da Região do Paranhana, suas principais demandas em Serviços Técnicos e Tecnológicos (STT). A pesquisa foi realizada em duas fases, onde na primeira foram aplicados questionários em empresas deste ramo de atuação com perguntas direcionadas à identificação de necessidades de contratação de Serviços do SENAI, bem como a responder quais as suas principais demandas e a indicação das causas da pouca ou nenhuma utilização desses serviços. Na segunda fase, baseado nos dados coletados, foram analisados os resultados e apontados os principais fatores que venham a contribuir no direcionamento das ações do SENAI nas novas instalações no município de Igrejinha/RS. Nesse sentido, foi identificado que a concentração de empresas desse setor está nos municípios de Três Coroas e Igrejinha e que aproximadamente 53% dos entrevistados afirmam ter necessidade de contratação desses serviços, principalmente de assessoria e consultoria em processo produtivo. Também foi possível identificar que a principal causa da pouca ou nenhuma utilização dos serviços está relacionada à deficiência na divulgação, a distância da unidade do SENAI em relação aos estabelecimentos e à inexistência de atendimento específico para o setor.