Adequação da produção de serviços terceirizados de uma confecção: um estudo de caso

Resumen

O presente artigo é um estudo de caso que tem por objetivo analisar a adequação da produção de serviços terceirizados de uma pequena empresa do ramo de confecção de vestuário situada na cidade de Guabiruba - SC, que faz parte de um segmento intitulado de prestadora de serviços de costura de artigos de malha de linha básica. Os dados foram pesquisados de forma qualitativa com aplicação de um questionário previamente elaborado pelos autores e respondido pelo socioproprietário da fábrica que aqui denominamos de Confecções Cavichioli. O contato foi realizado de forma pessoal, obtendo-se informações a respeito do histórico de demanda dos últimos dois anos, capacidade produtiva, fluxo de produção, layout e uso de célula de confecção. A partir das propostas de Tubino (2009), Slack et al. (2002), Toledo (1992) entre outros citados neste artigo, foi possível confrontar a literatura com as práticas da cadeia produtiva investigada. Identificou-se que a previsão de demanda, baseada na capacidade produtiva da empresa, mostrou-se mais eficiente do que aquela relacionada ao histórico de produção e que a modificação do layout do maquinário, junto com a alteração para um sistema produtivo em célula e por batelada, apresentou o melhor resultado para o atendimento da demanda exigida pelo mercado.