Projeto de capacitação e consultoria em tecnologia da informação estudo de caso da aplicação do projeto em arranjos produtivos locais

Resumo

Este case apresenta o desenvolvimento de projetos de capacitação e consultoria em Arranjos Produtivos Locais (APLs) de Tecnologia da Informação localizados em três cidades do Brasil, aqui denominadas como A, B e C. Os projetos fazem parte do Programa de Desenvolvimento de Novos Mercados (PDNM), celebrado entre o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial/Departamento Nacional (SENAI/DN) e o Ministério de Desenvolvimento, Indústria e Comercio Exterior (MDIC). O programa visa a capacitação, desenvolvimento e inserção no mercado interno das empresas participantes dos APLs de diversos setores econômicos. No estudo de caso, o projeto foi desenvolvido no segmento de Tecnologia da Informação (TI). Com o desenvolvimento de APLs foram verificados alguns resultados financeiros, como por exemplo, o crescimento de 34,12% no faturamento líquido no APL A entre o primeiro e o segundo diagnóstico realizado, bem como 4,45% e de 26,98%, respectivamente, no APL e B C. Para complementar o estudo foram sugeridas melhorias no método de trabalho para a implementação de projetos desta natureza.