Observatório de inovação como ferramenta de subsídio à inteligência nas organizações

Resumen

Com cenários sociais, políticos e econômicos cada vez mais dinâmicos, importantes transformações vem acontecendo em nossa sociedade; levando as empresas a enfrentar os mais variados e complexos problemas. Assim, ideias inovadoras são fundamentais para dar resposta às demandas do mercado e para resolução dos principais problemas organizacionais. O processo de inovação não ocorre na empresa de forma isolada, ele é interativo e de natureza social, contando com a contribuição de vários agentes econômicos e sociais, detentores de diferentes tipos de informação e conhecimento, dentro e fora da empresa. O Observatório de Inovação é um espaço para mostrar, articular, apoiar e acompanhar os atores que compõem a rede do Ecossistema de Inovação nas organizações, atuando, assim, como um mecanismo de inteligência que apoia o processo de inovação empresarial. Desta forma, o presente artigo tem como objetivo apresentar os principais conceitos e modelos de Observatórios de Inovação existentes na literatura, bem como destacar a sua importância como elemento de subsídio para a tomada de decisão em processos que envolvam inovação. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, a qual se deu basicamente em fontes secundárias de dados (base SCOPUS e SCIELO), correlacionando os temas gestão do conhecimento, inovação, inteligência e observatórios. Conclui-se que existem várias iniciativas no Brasil e no mundo, porém, nota-se a falta de um padrão quanto aos objetivos pretendidos, escopo de abrangência e resultados obtidos. Ou seja, o maior desafio reside em tornar cada vez mais aplicáveis as informações organizadas e disseminadas pelos Observatórios.